Assistance
HELPDESK EXPERT
Notre client est un acteur haut de gamme de l’électronique grand public et professionnel avec plusieurs centaines de références. La clientèle constituée de Geeks et d’amateurs avertis, est sensible à cette marque réputée qui a toujours su apporter une assistance technique et un accompagnement produit de grande qualité.
Pour garantir cette proximité avec la clientèle, Access a fait le choix de recruter des techniciens confirmés et passionnés qui évoluent dans l’univers de notre client : un showroom, annexe au plateau, a été spécialement créé pour la prise en main et pour les tests produits, indispensables à la formation continue de nos collaborateurs.
Access renforce ainsi la marque par un service expert personnalisé destiné à une clientèle particulièrement exigeante.