Infrastructure et télécoms
Nous opérons une infrastructure technique robuste et adaptée aux enjeux du métier :
- Solution complète gérant l’émission et la réception
- Point d’accès télécom basé en France
- Solutions intégrées : écoute à distance, enregistrement, SVI, reporting…
- Backup assuré à travers les redondances liaisons et équipements
- Dispositifs de sécurité technique assurés
- Processus de gestion normalisés et répondant aux standards internationaux (ISO 2700X, ITIL, PMBOK…)
- Flexibilité en terme d’alignement aux besoins clients : accès aux bases de données clients, interfaçage, accès VPN, Extranet…
- Traitement de données selon les réglementations en vigueur (CNIL, Loi 09-08, Loi 53-05…)
- Equipes IT maitrisant l’intégration et le management des solutions techniques.
